-
Главная
-
Статьи
-
Услуги мерчандайзинга
Система автозаказов в DIY - риски, последствия и эффективное управление
Система автозаказов в DIY - риски, последствия и эффективное управление
Современные ритейлеры успешно применяют систему автозаказов для оптимизации товарных запасов, что позволяет им своевременно реагировать на изменения спроса, например, в сезонность. Этот и другие факторы учитываются в магазинах DIY при ее внедрении, но есть ряд нюансов.
Возможные риски:
1. Техническая неисправность. Неисправности в автоматической системе могут вызвать ошибочные заказы или серию проблем, требующих немедленного устранения.
2. Изменения потребительского спроса. Не всегда можно оперативно заметить изменения в потребительском спросе и быстро среагировать, что зачастую приводит к избытку или нехватке товаров.
3. Зависимость от ритейлера. Поставщики становятся зависимы от ритейлеров, что уменьшает их контроль над собственными продажами и запасами.
Чтобы избежать подобных рисков, качественно и оперативно реагировать на руптюры, т.е. пустые полки, нужен мерчандайзер. Он вовремя сообщит о проблеме, не допустит недопоставок, некорректных заказов, проверит списки на призрачные позиции, когда товар украден и он числится на складе, не загружаясь в автозаказ.
Рекомендуемый список действий для качественного обслуживания системы автозаказов в магазинах DIY:
Шаги для Мерчандайзера:
• Анализ данных о продажах
Мерчандайзер регулярно анализирует данные о продажах, определяя, какие товары пользуются спросом и какие нуждаются в дополнительных заказах. Следит за призрачными позициями и очищает информацию об украденных товарах, которые могут все еще числиться в системе.
• Настройка параметров системыСделав анализ данных, мерчандайзер рекомендует менеджеру отдела или руководителю секции заказать оптимальное количество товаров. Также он сообщает супервайзеру о выявленных проблемах в системе автозаказов.
• Мониторинг и корректировкаМерчандайзер следит за работой системы и при необходимости оперативно корректирует параметры, чтобы избежать избытка или нехватки товаров.
Шаги для Супервайзера:
• Координация команды
Супервайзер организует деятельность мерчандайзеров, принимающих участие в процедуре заказа товаров.
• Мониторинг и контроль заказовСупервайзер наблюдает за процессом автоматического заказа, гарантируя, что все заказы осуществляются в соответствии с заданными критериями и нормами. При выявлении проблем с поставками он обращается за разъяснениями к руководителю соответствующего отдела.
• Оптимизация процессовСупервайзер разрабатывает и внедряет предложения по улучшению процесса автоматического заказа, будь то рекомендации мерчандайзера, коммуникация с руководителем секции или отделом закупок.
Итоги:
Система автозаказов в магазинах DIY является эффективным инструментом для оптимизации товарных запасов, позволяющим ритейлерам своевременно реагировать на изменения спроса. Однако, как и любая система, она имеет свои риски. Для минимизации этих рисков и обеспечения эффективного функционирования системы автозаказов, важны роли мерчандайзера, супервайзера и команды POS Management. При правильном использовании система автозаказов может значительно улучшить эффективность работы ритейлеров. Однако, для этого требуется непрерывный мониторинг и корректировка, а также внимательное отношение к возможным рискам.
Оставить заявку
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам в ближайшее время и проконсультируем по всем вопросам!
