Содержание:
-
Главная
-
Статьи
-
Услуги мерчандайзинга
5 ключевых навыков мерчандайзера в DIY-сети
5 ключевых навыков мерчандайзера в DIY-сети
Работа с DIY-ритейлом предъявляет к мерчандайзингу особые требования: большие торговые площади, технически сложный ассортимент, специфика выкладки и взаимодействия с персоналом торговых точек.
Трейд-маркетинговое агентство POS Management формирует команды, которые не просто закрывают задачи по наличию персонала, а обеспечивают системную работу с выкладкой, способную повлиять на продажи.
Ключевые навыки
Ниже — базовые компетенции, которые считаем обязательными для эффективного мерчандайзера в DIY-сети.
1. Внимание к деталямДаже незначительное отклонение от планограммы или сбитый ценник в категории крепежа, электрики или строительных смесей может привести к падению продаж. Наши мерчандайзеры обучены точно соблюдать стандарты выкладки и оперативно выявлять несоответствия.
2. Компетентная работа с планограммами и товарной категорией
Мерчандайзер должен понимать структуру категории, уметь читать планограмму и точно реализовывать выкладку в торговой точке. В DIY-сегменте это особенно важно: нестандартные полки, тяжёлый и крупногабаритный товар, сложное зонирование. Мерчандайзеры POS Management умеют адаптировать выкладку под реальные условия без потери визуального порядка и соответствия стандартам бренда.
3. Физическая выносливость и соблюдение техники безопасности
Работа в гипермаркетах DIY — это ежедневное взаимодействие с тяжелыми товарными единицами, выкладкой на высоте, монтажом POS-материалов. Все наши сотрудники проходят обязательный инструктаж по технике безопасности и готовы к физически сложной работе в торговом зале.
4. Навыки делового взаимодействия с персоналом ТТ
Взаимодействие с заведующими отделами, кладовщиками и логистами — часть ежедневной рутины. Мерчандайзер не должен вступать в конфликты, а обязан оперативно решать задачи через выстроенную коммуникацию с торговой точкой. Мы обучаем специалистов решать операционные вопросы быстро и профессионально.
5. Самоорганизация и контроль выполнения задач
Мерчандайзер работает в торговой точке самостоятельно, без непосредственного руководства на месте. Поэтому высокая личная дисциплина, точное следование маршруту, аккуратность в работе с выкладкой и своевременная отправка отчетов — обязательные качества.
В то же время сотрудники не остаются без контроля. Каждому мерчандайзеру назначен супервайзер, который:
- Проверяет качество фотоотчетов и выкладки
- Отслеживает соблюдение графика визитов
- Проводит полевые аудиты и точечные выезды
- Поддерживает связь с торговыми точками и решает оперативные вопросы
Сочетание внутренней ответственности мерчандайзера и регулярного контроля со стороны супервайзера позволяет нам обеспечивать стабильное качество исполнения на всей территории присутствия.
Результат
Благодаря выстроенной системе отбора, обучения и контроля, наши клиенты получают:
- Повышение представленности ключевых SKU
- Рост продаж на 15–40%
- Устойчивое соблюдение стандартов планограмм
- Минимизацию out-of-stock и визуального шума на полке
- Прозрачную отчетность и возможность принимать решения по фактическим данным
Итог
POS Management обеспечивает полный цикл трейд-маркетингового сопровождения в DIY-сетях по всей России. Команда из более чем 150 полевых сотрудников, отработанные процессы и нацеленность на результат позволяют решать задачи любого масштаба — от пилотных выкладок до федеральных проектов.
Оставить заявку
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам в ближайшее время и проконсультируем по всем вопросам!